VIETTEL SKYBOOK - HỆ THỐNG SỔ BAY ĐIỆN TỬ

Trong ngành hàng không, nơi mỗi chi tiết đều phải đạt đến độ chính xác tuyệt đối, việc quản lý thông tin chuyến bay và dữ liệu phi công đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo an toàn và hiệu quả vận hành. Trước đây, các bản ghi chép thủ công dễ xảy ra sai sót, tốn thời gian và khó kiểm soát. Sự ra đời của hệ thống sổ bay điện tử đã đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa ngành hàng không. Hệ thống này không chỉ giúp số hóa toàn bộ quá trình ghi nhận lịch sử bay mà còn cung cấp công cụ phân tích dữ liệu, hỗ trợ ra quyết định, nâng cao năng lực giám sát và đảm bảo tuân thủ các quy định hàng không quốc tế một cách nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả hơn bao giờ hết.

1. Hệ thống sổ bay điện tử - Viettel Skybook 

SkyBook là một trong những bước tiến nổi bật trong hành trình chuyển đổi số ngành hàng không, mang đến giải pháp tối ưu cho việc quản lý và khai thác tài liệu bay. Hệ thống cho phép tổ bay dễ dàng truy cập và sử dụng toàn bộ tài liệu chuyến bay ngay trên thiết bị di động cá nhân như máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh – mọi lúc, mọi nơi, ngay cả trong điều kiện không có kết nối mạng. Nhờ khả năng đồng bộ dữ liệu linh hoạt và giao diện thân thiện, SkyBook giúp phi công và nhân viên điều hành mặt đất nhanh chóng tra cứu thông tin quan trọng, cập nhật hướng dẫn vận hành, quy trình xử lý sự cố hay thay đổi về lộ trình bay mà không cần phụ thuộc vào bản in giấy truyền thống. Điều này không chỉ rút ngắn thời gian chuẩn bị chuyến bay, mà còn nâng cao độ chính xác, hiệu quả và an toàn trong khai thác. Việc số hóa tài liệu cũng góp phần giảm thiểu chi phí in ấn, bảo vệ môi trường và tạo nền tảng cho một hệ sinh thái vận hành hàng không thông minh, bền vững hơn trong tương lai.

2. Cung cấp giải pháp toàn diện

Hệ thống sổ bay điện tử SkyBook không chỉ là một công cụ hỗ trợ tổ bay trong việc quản lý tài liệu số, mà còn là một giải pháp công nghệ toàn diện được thiết kế với mục tiêu vận hành ổn định, an toàn và linh hoạt trong mọi điều kiện.

Hạ tầng vững chắc – sẵn sàng cho mọi tình huống

SkyBook được xây dựng trên nền tảng hạ tầng đạt tiêu chuẩn N+1 Redundancy, đảm bảo tất cả các thành phần quan trọng luôn có phương án dự phòng sẵn sàng hoạt động. Hệ thống có khả năng bảo trì mà không làm gián đoạn dịch vụ, với nguồn điện và đường truyền mạng độc lập, cùng hệ thống cấp nguồn dự phòng hoạt động liên tục trong 72 giờ. Điều này cho phép SkyBook duy trì hiệu suất ổn định ngay cả khi xảy ra sự cố khẩn cấp, đáp ứng các yêu cầu khắt khe của ngành hàng không.

Dịch vụ ổn định – luôn sẵn sàng và mở rộng linh hoạt

SkyBook ứng dụng mô hình microservice kết hợp với nền tảng Kubernetes, đảm bảo tính sẵn sàng và khả năng mở rộng linh hoạt. Hệ thống gồm 3 node master để dự phòng khi có lỗi, trong khi các dịch vụ chạy trên worker node được thiết lập cơ chế tự động chuyển đổi khi có sự cố. Mỗi dịch vụ đều có ít nhất 2 pod hoạt động song song, giúp duy trì liên tục và tối ưu khả năng xử lý tải theo thời gian thực.

Cơ sở dữ liệu bền vững – đảm bảo toàn vẹn dữ liệu

Dữ liệu của hệ thống được quản lý theo mô hình Multi-Active với 3 node MariaDB, cho phép SkyBook tiếp tục hoạt động bình thường ngay cả khi một node gặp sự cố. Hệ thống có khả năng đồng bộ tự động và phục hồi dữ liệu trong vòng 30 phút, giảm thiểu tối đa rủi ro mất dữ liệu và đảm bảo tính liên tục trong hoạt động hàng không.

Vận hành thông minh – kiểm soát và giám sát theo thời gian thực

SkyBook được tích hợp hệ thống giám sát mạnh mẽ sử dụng Grafana để theo dõi hiệu suất theo thời gian thực, đi kèm cảnh báo tự động qua email khi phát hiện bất thường. Việc truy vết và phân tích log được thực hiện hiệu quả thông qua bộ công cụ ELK (Elasticsearch – Logstash – Kibana), trong khi quy trình CI/CD hỗ trợ tự động hóa triển khai và nâng cấp hệ thống, giảm thiểu sai sót thủ công. Ngoài ra, quy trình backup định kỳ được thiết lập chặt chẽ nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu tuyệt đối.

3. Giá trị mang lại 

Nâng cao hiệu quả vận hành

SkyBook giúp tự động hóa và số hóa quy trình làm việc giữa tổ bay và các bộ phận mặt đất. Nhờ khả năng kết nối đồng bộ, các phòng ban liên quan có thể phối hợp nhịp nhàng, rút ngắn thời gian chuẩn bị chuyến bay, giảm thiểu thao tác thủ công và tăng tốc độ xử lý tình huống. Tất cả góp phần tạo nên một quy trình vận hành mượt mà và chính xác.

Đảm bảo tuân thủ quy định hàng không

Thông tin trong SkyBook luôn được cập nhật theo thời gian thực, giúp tổ bay và đội ngũ vận hành tuân thủ đầy đủ các yêu cầu khắt khe của ngành hàng không. Hệ thống còn hỗ trợ kiểm soát dữ liệu đầu vào, lưu trữ lịch sử tác nghiệp và tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm tra, đánh giá và truy xuất thông tin khi cần.

Tăng cường an toàn bay

Với khả năng cung cấp thông tin chuyến bay đầy đủ, chính xác và kịp thời, SkyBook giúp tổ bay dễ dàng truy xuất các dữ liệu quan trọng như bản đồ bay, điều kiện thời tiết, kế hoạch nhiên liệu... Việc này giúp hạn chế sai sót do thiếu thông tin và góp phần quan trọng vào việc đảm bảo an toàn trong khai thác.

Tối ưu hóa công tác quản lý 

Toàn bộ dữ liệu sau chuyến bay được tự động chuyển vào hệ thống, giúp tiết kiệm thời gian nhập liệu thủ công, giảm nguy cơ sai sót và nâng cao độ chính xác trong thống kê giờ bay. Quản lý khai thác và báo cáo trở nên nhanh chóng, minh bạch và dễ kiểm soát.

Tiết kiệm chi phí vận hành 

Việc loại bỏ tài liệu giấy và tối ưu trọng lượng tài liệu mang theo giúp cắt giảm đáng kể chi phí in ấn, vận chuyển và lưu trữ. Đồng thời, việc giảm tải trọng trên máy bay cũng giúp tiết kiệm nhiên liệu và kéo dài tuổi thọ thiết bị, giảm chi phí bảo dưỡng dài hạn.

Thân thiện với môi trường 

SkyBook góp phần quan trọng vào mục tiêu phát triển hàng không xanh thông qua việc giảm thiểu tiêu thụ giấy và in ấn, hướng đến một hệ sinh thái hàng không bền vững và thân thiện hơn với môi trường.

4. Viettel Software - Đối tác chuyển đổi số hàng không hàng đầu Việt Nam

Ngành hàng không đang bước vào giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ dưới tác động của làn sóng chuyển đổi số. Từ tối ưu hóa quy trình vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng đến việc tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn nghiêm ngặt, công nghệ đang trở thành yếu tố then chốt định hình tương lai ngành. Trong bối cảnh đó, Viettel Software – công ty công nghệ thuộc Tập đoàn Viettel – đã và đang đóng vai trò tiên phong với hệ sinh thái các giải pháp số hóa hàng không toàn diện, được thiết kế sát với nhu cầu thực tế của doanh nghiệp vận hành bay.

Viettel Skybook được Vietnam Airlines tin chọn và đánh giá cao

Một trong những sản phẩm tiêu biểu và đã ghi dấu ấn rõ rệt trên thị trường là SkyBook – Hệ thống sổ bay điện tử. Giải pháp này hiện đã được triển khai thành công cho Vietnam Airlines, hãng hàng không quốc gia Việt Nam. SkyBook không chỉ giúp tự động hóa toàn bộ quy trình ghi chép và theo dõi lịch sử bay của tổ bay, mà còn tích hợp với các hệ thống vận hành và bảo trì kỹ thuật, tạo ra một quy trình khai thác khép kín, minh bạch và đồng bộ. Nhờ đó, Vietnam Airlines đã nâng cao đáng kể hiệu quả vận hành, giảm thiểu sai sót do thao tác thủ công và đặc biệt là đảm bảo tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn quốc tế như ICAO hay IATA.

Điểm nổi bật của SkyBook không chỉ nằm ở công nghệ, mà còn là sự đồng hành chặt chẽ giữa đội ngũ kỹ sư Viettel Software và bộ phận vận hành của khách hàng trong quá trình triển khai. Nhờ sự linh hoạt trong thiết kế, khả năng tích hợp mở và giao diện thân thiện với người dùng, SkyBook đã nhận được đánh giá rất cao từ phía Vietnam Airlines, trở thành một trong những nền tảng số quan trọng trong chiến lược chuyển đổi số toàn diện của hãng.

Không dừng lại ở đó, Viettel Software hiện đang tiếp tục phát triển các giải pháp công nghệ hàng không cốt lõi khác, hình thành nên một hệ sinh thái công nghệ bài bản, có thể đáp ứng toàn diện nhu cầu số hóa của các hãng bay. Trong số đó có thể kể đến:

• SMS (Safety Management System) – hệ thống quản lý an toàn bay, giúp phát hiện và kiểm soát rủi ro một cách chủ động, từ đó nâng cao văn hóa an toàn trong toàn bộ tổ chức.
• AMS (Aircraft Management System) – hệ thống quản lý tàu bay, hỗ trợ theo dõi tình trạng, bảo trì, lịch sử khai thác và đánh giá hiệu quả vận hành của từng máy bay.
• FMS (Flight Management System) – hệ thống điều hành chuyến bay thông minh, hỗ trợ lập kế hoạch, phân lịch tổ bay, giám sát thực thi và phối hợp vận hành theo thời gian thực.

Các giải pháp này không chỉ mang lại hiệu quả vận hành rõ rệt, mà còn giúp các hãng hàng không Việt Nam từng bước tiệm cận với trình độ công nghệ của các hãng hàng không quốc tế, đồng thời tạo nền tảng vững chắc cho các sáng kiến phát triển bền vững, an toàn và thông minh hơn.

Với thế mạnh từ hệ sinh thái công nghệ vững chắc của Viettel, Viettel Software đang khẳng định vai trò là đối tác chiến lược của ngành hàng không trong hành trình chuyển đổi số. Không chỉ cung cấp phần mềm, chúng tôi cùng doanh nghiệp kiến tạo hệ thống – quy trình – con người để tiến xa hơn trên bầu trời số.

Nếu Quý khách hàng là đơn vị vận hành hàng không, điều hành tổ bay hoặc đang tìm kiếm giải pháp công nghệ phù hợp với đặc thù ngành, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và demo trực tiếp hệ thống.

📩 Email: contact@viettelsoftware.com
📞 Hotline: (+84) 988 889 446